Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. 09-14 Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Trạm Vui Chơi
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.