Projects
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
bình luận Xóc đĩaGiữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Technician
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.