Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. 09-15 Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Ngày Mới Chơi Game
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.game ăn điểm lớn dần game hai người chơi hay nhất khả năng cao thủ